TUN s'assoit avec Katie Seitz, une coach de carrière au Career Center de l'Université Stony Brook, pour discuter de conseils et de mots-clés que vous pouvez utiliser pour faire ressortir votre CV. 

TUN: Katie, merci beaucoup d'avoir rejoint. 

SEITZ: Jackson, merci beaucoup de m'avoir invité ici aujourd'hui. 

Les étudiants des collèges et les jeunes diplômés doivent concourir pour des emplois et d'autres possibilités d'emploi avec des professionnels qui peuvent avoir beaucoup plus d'expérience qu'eux. Cela rend encore plus important pour les étudiants et les jeunes diplômés de créer des CV bien conçus afin de se démarquer de la concurrence. 

Y a-t-il des mots ou des phrases spécifiques que vous conseilleriez aux élèves d'essayer de ne pas inclure dans leur curriculum vitae?

Il y a quatre choses principales que les étudiants veulent éviter.

La première est d’éviter d’avoir de longs paragraphes. Je dis aux étudiants que les puces sont vraiment utiles pour mettre en valeur les compétences. Les recruteurs mettent généralement entre 6 et 30 secondes pour examiner un CV. 

Vous voulez vous assurer que vous utilisez autant de pages que possible. Cela signifie peut-être prendre la page entière latéralement et vous assurer de ne pas avoir trop de blocs de paragraphes différents.

La deuxième chose que vous voulez vous assurer de ne pas faire est d'inclure des mots comme «objectif» en haut de votre CV. Dans le passé, de nombreux étudiants auraient pu expliquer que leur «objectif» était d'obtenir un emploi à temps plein. C'est très simple.

Au lieu de cela, nous encourageons les étudiants à changer le titre. Un bon exemple serait de dire quelque chose comme « réalisations clés », « principales forces » ou même « compétences de base ». Encore une fois, vous souhaiterez utiliser des puces. 

Par exemple, vous voudrez peut-être quantifier le nombre d'années d'expérience que vous avez dans un secteur spécifique ou mettre en évidence de grandes compétences transférables qui pourraient correspondre à l'offre d'emploi à laquelle vous postulez.

Dans cette section «réalisation clé», vous pourriez mettre l'accent sur ce que nous appelons «compétences de pouvoir» - ces compétences transférables comme la communication, le souci du détail ou l'organisation. Vous voudrez peut-être le souligner dans la première section de votre CV. 

Une autre chose est que, très souvent, les étudiants mettront des «références sur demande» au bas de leur curriculum vitae. Je pense personnellement que c'est un remplissage d'espace. Le candidat sera en mesure de fournir un document séparé avec des références, vous n'avez donc pas besoin de le mettre sur votre CV. 

La troisième chose que je dis aux étudiants d'éviter, c'est d'avoir des puces qui commencent par des mots comme «responsabilités» ou des mots comme «devoirs» et ensuite énumérer toutes les responsabilités qui figuraient sur la description de poste lorsqu'ils ont postulé pour le poste. 

Au lieu de cela, vous voudrez peut-être simplement démontrer plus de réalisations que vous avez été en mesure d'accomplir à ce poste ou plusieurs de ces forces clés. 

Je vais vous donner un exemple. Souvent, les étudiants ont une expérience du service client. Donc, au lieu de simplement dire que vous étiez responsable de fournir des compétences exceptionnelles en service à la clientèle, vous voudrez peut-être avoir une puce disant quelque chose comme:

• «Adaptabilité démontrée tout en fournissant un excellent service client en tant que chef d'équipe dans un environnement de vente au détail occupé et en gérant d'autres priorités» 

Voyez comment vous expliquez votre accomplissement plutôt que de simplement dire que vous avez une expérience du service client. 

La quatrième chose que vous voudrez peut-être éviter est de dire des pronoms comme «je» ou «mon». Vous ne voulez jamais vraiment écrire à la première personne sur votre CV. 

Si un emploi nécessite des compétences spécifiques comme de solides compétences organisationnelles, par exemple, vous souhaitez les inclure dans votre CV. Mais dire simplement que vous avez de solides compétences organisationnelles est plutôt cliché et ne se démarque pas. 

Je veux donc passer en revue quelques compétences que les employeurs recherchent souvent et vous demander comment elles peuvent être reformulées pour paraître plus convaincantes. 

Commençons par les compétences en communication. De quelles manières les élèves peuvent-ils expliquer qu'ils ont de bonnes compétences en communication sans simplement le dire franchement? 

Excellente question. Pensez à la façon dont vous pouvez utiliser vos verbes d'action. De plus, les élèves oublient parfois où ils peuvent montrer des compétences comme la communication. 

Pensez aux projets de classe, aux stages, au travail bénévole ou encore aux emplois à temps partiel. 

Aux yeux du recruteur, réfléchissez plutôt que de me dire que vous avez des compétences en communication, montrez-moi où vous utilisez ces compétences en communication.

Je vais vous donner un exemple. Vous souhaiterez peut-être utiliser des verbes d'action forts sur ces puces comme, par exemple, « transmis », « engagé », « connecté » ou « influencé », voire des mots comme « négocier ». Ce sont d’excellentes compétences en communication, transférables qui pourraient être liées à l’industrie.

Je vais vous donner un exemple parfait d'une puce que vous pouvez utiliser pour la communication: 

• "A servi de liaison avec la communauté du campus en tant que président du club des arts créatifs et a présenté divers groupes sur le campus pour sensibiliser plus de 100 étudiants »

Non seulement nous, en tant que recruteur, observons votre communication avec différents groupes d'étudiants, mais vous quantifiez également le nombre de personnes que vous êtes en mesure d'atteindre. C'est un parfait exemple de communication. 

Qu'en est-il des compétences organisationnelles? Comment les élèves peuvent-ils mieux expliquer sur leur curriculum vitae qu'ils ont de bonnes compétences organisationnelles?

Il est très important que les étudiants montrent qu'ils ont des capacités d'organisation

Pensez aux verbes d'action comme «cataloguer» ou «gérer». Vous pouvez même utiliser des mots comme «organiser». Une autre phrase intéressante à utiliser est «respecter les délais». Cela montre des compétences transférables en matière d'organisation.

Par exemple, nous pouvons utiliser une puce comme: 

• "Élaboration d'un ordre du jour, orateurs programmés et animation de groupes de discussion en tant que coordinateur d'une conférence d'étudiants internationaux de quatre jours"

Voyez comment vous êtes capable de jongler entre différentes choses avec cette description et que vous utilisez également différents praticiens? Vous pourriez organiser différentes choses, y compris votre temps, vos tâches et vos délais, par exemple. 

Qu'en est-il des compétences interpersonnelles? Comment les élèves peuvent-ils mieux expliquer qu'ils ont de bonnes compétences interpersonnelles dans leur curriculum vitae?

Les compétences interpersonnelles sont très important pour les recruteurs. Ils veulent s'assurer que vous êtes en mesure de parler à différents collègues et à différents employeurs. Donc, vous voulez vous assurer que vous mettez vraiment en évidence la façon dont vous êtes capable de comprendre efficacement ou de vous connecter avec d'autres personnes. 

À titre d'exemple de compétences interpersonnelles sur votre CV, vous pouvez dire quelque chose comme:

• «Des élèves du secondaire encadrés et encadrés par Youth Works, un programme d’enrichissement après l’école pour les jeunes sous-représentés» 

Voyez-vous comment vous pouvez servir différentes populations ?

Comment les étudiants peuvent-ils relayer qu'ils ont de bonnes compétences en gestion? Bien sûr, les étudiants pourraient ne pas accéder directement à des postes de direction. Mais c'est toujours une bonne compétence que les élèves devraient être en mesure de représenter. 

Même avec la direction, je peux vous donner un exemple parfait.

Les étudiants ne se lancent peut-être pas directement dans la gestion, mais nous pensons même à des compétences comme la gestion de carrière. Comment gérez-vous le chemin que vous souhaitez emprunter pour votre avenir ? Êtes-vous en réseau avec des gens? Utilisez-vous des ressources pour réellement identifier différents cheminements de carrière ? C’est donc aussi un exemple de gestion.

Différents outils de gestion que vous pouvez mettre en œuvre, qu'il s'agisse d'utiliser des plateformes Microsoft, ainsi que d'autres outils supplémentaires pour faciliter la gestion, peuvent démontrer des compétences transférables.

Une puce parfaite que vous voudrez peut-être utiliser pour mettre en valeur la gestion est:

• "A fourni un soutien organisationnel au personnel, y compris la gestion des calendriers, l'achat de fournitures, le classement, la préparation du matériel de développement et la coordination des réunions" 

Voyez comment vous pouvez vraiment équilibrer votre temps et gérer différents projets tout en comprenant également quelle est votre responsabilité spécifique?

Comment les élèves peuvent-ils affirmer qu'ils ont de solides compétences en recherche et en planification?

Quand il s'agit de recherche et de planification, nous pouvons penser à certains verbes d'action comme «calculer», «projeter», «anticiper» ou même «décrire» et «créer». 

Un exemple parfait d'une puce que vous pouvez mettre sur votre CV pour cela est: 

• "Préparation d'une analyse annuelle basée sur le budget des coûts et des revenus de l'année précédente en tant qu'assistant étudiant pour le directeur des opérations sur le campus"

Vous souhaiterez peut-être utiliser des techniques de planification spécifiques. Ainsi, si vous avez une responsabilité telle que la budgétisation, vous voudrez peut-être montrer que vous examinez le budget de l’année dernière. Cela pourrait donc vous aider à planifier. Prenez-vous des mesures spécifiques pour vous aider à planifier ?

Et quel type d'outils utilisez-vous pour vous aider dans vos recherches, qu'il s'agisse d'outils de recherche de bases de données ou que d'autres personnes demandent des entretiens d'information pour comprendre cet aspect de la recherche ?

Pour conclure, avez-vous des conseils de dernière minute pour aider les étudiants à améliorer leur CV que nous n'avons pas abordés ?

Le but de votre CV est de vous amener à cet entretien. Votre CV doit être une représentation de qui vous êtes sur papier. 

Vous voulez vraiment vous assurer que vous adaptez votre CV aux besoins spécifiques de ce que le recruteur demande. Vous voulez vous assurer d'aller au-delà de la simple description de poste. 

Cela pourrait nécessiter des recherches sur l'entreprise réelle. Vous voulez vous assurer que vous regardez les valeurs et l'énoncé de mission, et vous voulez vous assurer de vous aligner sur cet employeur spécifique. 

Il est approprié d'avoir un CV principal et de le dupliquer pour vous assurer que vous adaptez ces puces aux compétences spécifiques qu'ils recherchent.

Encore une fois, vous voulez vous assurer que vous montrez vos réalisations. Vous voulez vous assurer que vous vous représentez vraiment. Considérez cela comme un outil de marketing. 

Vous voulez vous assurer que vous utilisez réellement les caractères gras, les italiques et peut-être même le soulignement, si vous souhaitez utiliser des lignes pour séparer les différentes sections de votre CV.

Vous disposez d’une totale autonomie pour réellement changer les propos des différentes sections.

Si un recruteur prend 6 à 30 secondes pour examiner votre CV et que vous avez une expérience préalable, soulignez-le certainement dans votre CV. Vous voulez vous assurer que vous vous identifiez vraiment et que vous prouvez que vous pouvez vraiment être un candidat compétitif. 

Merci, Katie, d'avoir parlé avec nous aujourd'hui. 

Aucun problème! Merci beaucoup. 

Cette interview a été modifiée pour plus de clarté.