TUN s'assoit avec Andre Fontenelle, directeur associé des stages et des relations avec les employeurs au Brooklyn College, pour discuter de la manière dont les étudiants doivent rédiger leur curriculum vitae. 

TUN: André, merci beaucoup de nous rejoindre. 

FONTENELLE: Merci de m'avoir invité.

Alors, commençons par le format. Quelle est l'importance du format d'un CV? Un format désordonné, seul, peut-il faire ou défaire votre CV?

Oui, votre format est vraiment important parce que les gens vont examiner cela et essayer de comprendre qui vous êtes dans un laps de temps très court. Les estimations indiquent qu'entre 5 et 15 secondes est la première analyse de la personne qui consulte le CV. Donc, si c'est compliqué, c'est une mauvaise apparence. 

Penses-y. Une personne essaie d'attirer l'attention de quelqu'un pour un travail. Ils ont 15 secondes. Ils doivent fournir un aperçu de ce qu’ils ont à offrir. Donc, ce que je dis aux étudiants, c'est de penser à cet instantané de la même manière qu'à un selfie. 

Lorsqu'une personne prend un selfie, elle ne clique pas qu'une seule fois et dit: «D'accord, mon selfie est terminé. Permettez-moi de le publier en ligne. » Ils veulent s'assurer que ce selfie les amène à l'angle exact qui met en valeur tout ce qu'ils essaient de faire passer. 

Avec votre expérience, c'est la même chose. Il existe différents recruteurs. Ils ont différentes choses qu'ils recherchent. Vous voulez rassembler votre document de manière à ce que la personne qui le voit dise: "D'accord, cette personne est prête." 

Si c'est compliqué, c'est la même chose. Personne ne prendrait un selfie après s'être réveillé le matin et ses cheveux sont en désordre. Ils ne le feraient pas. Ils ne le feraient tout simplement pas. 

L'autre raison pour laquelle vous voulez que votre CV soit très bien formaté est qu'il s'agit d'un échantillon de votre travail. Comment pourrais-je croire que vous allez être un bon travailleur pour moi si quelque chose qui est votre propre document personnel est désordonné et contient des fautes de frappe et des erreurs? Si votre truc ne semble pas bon, comment puis-je croire que vous allez produire des choses de haute qualité alors que ce sont mes affaires?

Cela dit, avez-vous des conseils spécifiques sur la façon dont les candidats doivent formater leur curriculum vitae? 

Oui définitivement. J'irais avec le vieil ordre chronologique inversé des fidèles, c'est-à-dire lorsque vous parlez de ce que vous faites le plus récemment et que vous travaillez à rebours. Il y a une certaine variation à cela, en fonction de la façon dont votre ensemble particulier de tâches s'est déroulé. Mais c'est le meilleur format que je dirais à utiliser.

J'ai donc vu certaines personnes essayer de séparer leur CV du pack en faisant preuve de créativité. J'ai vu des gens ajouter des photos de profil. J'ai même vu certaines personnes formater leur CV pour qu'il ressemble à des cartes de baseball géantes. Alors, ces gadgets sont-ils bons ou les élèves devraient-ils les éviter?

Eh bien, quel est votre public, non? Connaissez votre public, puis essayez d'attaquer ce processus de la manière qui vous convient le mieux. 

Alors, peut-être connaissez-vous quelqu'un qui travaille dans l'entreprise ou vous lisez la description et quelque chose vous dit qu'ils veulent cette créativité. 

Dans le même temps, rappelez-vous que l'intelligence artificielle est souvent le premier filtre d'un CV. Donc, ils vont beaucoup chercher le contenu qui figure sur le CV lui-même. Cela signifie donc que le graphisme sophistiqué que vous mettez sur votre CV ne vous aidera peut-être pas. 

L'autre chose est que vous ne voulez pas être créatif sur votre CV au détriment du contenu. Parfois, les gens mettent des CV ensemble et en raison de la façon dont il est formaté, l'espace pour écrire les descriptions est si bref qu'il n'y a aucun moyen réel d'ajouter la substance dont vous avez besoin. 

Alors, aimeraient-ils un CV créatif s'ils voient ce graphique sophistiqué? Je pense qu'ils en prendraient note. Mais pour ce qui est de vous embaucher, ils veulent s'assurer que vous avez la marchandise. Et ils le reconnaissent à la manière dont vous vous êtes décrit. 

Vous avez de nombreuses options pour insérer des liens de portfolio sur votre CV afin qu'ils puissent voir le type de travail que vous avez effectué qui peut être plus créatif.

Outre les descriptions de poste précédentes, que nous aborderons dans la question suivante, quelles informations les candidats doivent-ils inclure en termes de contenu pour leur curriculum vitae ?

Alors, vous savez, les étudiants rédigent parfois un résumé sur leur curriculum vitae. C'est en fait une question très litigieuse dans notre bureau. Certaines personnes aiment les résumés et d'autres refusent les résumés. Le meilleur conseil que je dirais est que pour quelqu'un qui a beaucoup d'expérience de travail et qui veut en quelque sorte l'encadrer pour quelqu'un qui le lit rapidement, un résumé peut certainement être utile. 

Une autre façon dont le résumé peut être utile si vous utilisez la description de poste pour vous dire: «D'accord, ils disent qu'ils veulent A, B et C. J'ai A, B et C, mais c'est en quelque sorte partout sur le CV. Je peux faire valoir de manière concrète que j'ai ces éléments sur mon CV dans un format récapitulatif. » 

Je pense que la principale raison pour laquelle le résumé est parfois problématique est qu'il contient beaucoup de peluches, non? Ainsi, les gens écrivent ces déclarations fantaisistes qui ne signifient pas grand-chose. Parfois, je vois un élève et le premier mot de son résumé dit «inventif, bla, bla, bla». Et je vais, "Monsieur, comment êtes-vous inventif?" Et puis ils me sourient. Et je dis: «D'accord, écoutez. Si vous me souriez, cela signifie que vous ne savez pas vraiment comment ce mot inventif se connecte à ce que vous essayez d'accomplir. "

N'écrivez pas quelque chose simplement parce que cela sonne bien. Cela doit être quelque chose que vous comprenez comme étant ce que vous avez à offrir en ce moment. 

Utiliser des sections pour mettre en valeur l'expérience

Pour en revenir au contenu en termes de présentation, j'ai mentionné l'idée que vous puissiez mettre différentes sections sur votre CV. Nous avons quatre grands cabinets comptables qui viennent sur le campus et, en plus de l'expérience en comptabilité, ils recherchent du leadership, du travail d'équipe et du service à la clientèle.

Désormais, pour un étudiant, vous pouvez vous dire: «Je veux montrer ceci, mais je veux m'assurer que le recruteur le voit.» Ainsi, dans votre CV, vous pouvez mettre différentes sections pour les différents contenus que vous souhaitez décrire. 

Si vous avez une expérience de travail, vous pourriez avoir une section d'expérience liée à la comptabilité. Ensuite, vous pourriez avoir une session de travail d'équipe, une section de leadership et une section de service à la clientèle. Vous avez la possibilité de mettre ces sections sur votre CV. Cependant, vous voulez réfléchir très profondément à la façon dont ces sections que vous allez mettre sur votre CV sont liées à ce que cette personne a demandé sur cette description de poste.

Encore une fois, revenez toujours vers le public. Alors, en y réfléchissant, vous devez penser: «Pourquoi est-ce que je fais même cette section?»

Je vais vous dire pourquoi mettre des sections sur votre CV est utile pour vous. Si je vous montrais un sac de Skittles très rapidement et que je vous disais « C'est rouge », vous diriez : « D'accord, c'est rouge ». Si je vous montre rapidement un sac de Skittles et que je dis: "C'est marron", vous diriez: "D'accord, c'est marron." Mais si je le flash très vite et que je dis: «C'est noir», vous diriez: «Non. Je connais les sacs Skittles. C'est rouge. C'est rouge ou marron. C'est l'un des deux premiers, mais il n'est définitivement pas noir. 

Vous avez la capacité de rendre votre expérience facilement compréhensible pour ceux qui consultent votre CV. 

Ainsi, lorsque vous décrivez votre expérience de leadership, indiquez-la comme telle. Cela aide le cerveau du lecteur à le voir de cette façon. 

Parlons maintenant plus spécifiquement des descriptions de poste. C’est l’essentiel de votre CV. Avez-vous des conseils sur la manière dont les étudiants devraient décrire leur rôle dans cette section ?

Oui. Cette section doit être axée sur les réalisations. Il ne s’agit pas seulement d’emplois. C'est aussi votre bénévolat et vos activités de club. Vous pouvez décrire toutes ces choses.

Donc, si vous êtes membre de 10 clubs, il est probablement préférable pour vous de vous concentrer uniquement sur la liste de trois de ces clubs, puis de décrire ce que vous faites réellement dans ces trois clubs plutôt que de simplement énumérer beaucoup d'expérience. 

N'oubliez pas que la personne qui consulte votre CV le comprend à travers les mots que vous décrivez là, et non dans votre tête. Donc, cela signifie que vous allez devoir être très clair, et je sais que c'est difficile car vous ne pouvez écrire que quelques lignes.

Vous voulez vraiment réfléchir profondément à la façon dont vous pouvez décrire ce contenu à l’aide des réalisations. Parce que si vous vous concentrez uniquement sur la description de poste, toutes les personnes qui ont déjà occupé votre emploi pourraient mettre exactement le même contenu sur leur CV. 

Vous diriez toujours: «Non. Je suis le meilleur. Je suis le meilleur blanc. D'accord. Eh bien, si vous êtes le meilleur blanc, vous devrez prouver que vous êtes le meilleur blanc. 

«Oh, j'apprends vite», dit-il. D'accord, apprenti rapide. Comment allez-vous décrire cela? Si, pour quelque raison que ce soit, vous pouviez ramasser quelque chose rapidement au travail, vous devriez l'étiqueter.

Je vais donner un exemple. Disons que vous avez acheté un logiciel informatique dans un tiers du temps qu'il faut au stagiaire typique. Vous pourriez écrire: «Logiciel de comptabilité maîtrisé à un tiers du temps du stagiaire type.» C'est la viande, non? Vous vous êtes différencié. 

Si vous avez remporté des prix ou des choses de cette nature, vous voulez également inclure ces choses parce que c'est quelque chose qui vous est propre.  

En terminant avec cette section, je dirais simplement de vous assurer que vous utilisez des métriques si vous le pouvez. Donc, encore une fois, si vous avez fait quelque chose dans un tiers du temps ou si vous avez fait quelque chose où vous avez augmenté vos ventes de 50%, vous devriez utiliser ces mesures. 

Vous pourriez aussi penser à être aussi clair que possible. Par exemple, vous pourriez dire « Je suis dans le top 10 en blanc ». Eh bien, le recruteur ne le sait peut-être pas. Top 10 de quoi ? Vous pourriez être dans le top 10 sur 10. Donc, si vous êtes dans le top 10 sur 100, alors vous voulez vous assurer de le préciser clairement, ou vous pouvez écrire « les 10 meilleurs %. Vous devriez essayer de trouver le langage qui met le plus en valeur vos points forts.

Vérifiez TUN interview avec Jia Wei Cao, coach de carrière au Career Center de l'Université Stony Brook, pour obtenir des conseils sur la façon de se préparer à un entretien d'embauche.

Y a-t-il des erreurs de CV courantes que vous conseilleriez aux candidats d'éviter de faire?

Il y a quelques erreurs. Un super commun n'est tout simplement pas cohérent. Ainsi, par exemple, la plupart des déclarations de votre CV ne sont pas des phrases normales, vous n'avez donc pas à mettre un point à la fin. Mais si vous le faites, vous devez être cohérent à ce sujet. Vous voulez vous assurer que tous les titres et ce type de choses sont étiquetés de manière cohérente. La cohérence est l'une des choses les plus importantes. 

Un autre est de s'assurer que tout ce que vous écrivez est vrai. Vous n'avez jamais besoin d'inventer quoi que ce soit, les gars. Il vous suffit de réfléchir à ce que vous avez fait et de le décrire. 

Une autre chose que je dirais est de ne pas sous-estimer. Par exemple, j'ai rencontré un étudiant hier. Je lui ai demandé : « Travailliez-vous à temps plein et alliez-vous à l'école à temps plein ? Et il a dit : « Oui. » Maintenant, son GPA n’est pas un 4.0. Mais je lui ai posé d'autres questions et j'ai découvert que ce monsieur travaille en réalité sept jours sur sept et qu'il travaille 64 heures par semaine. Alors j'ai dit : « Non, ne dites pas simplement « travailler à temps plein, étudier à temps plein ». Au lieu de cela, écrivez « travailler plus de 60 heures par semaine tout en fréquentant l'école à temps plein ». »

Maintenant, pour un recruteur. Que veulent-ils? Ils essaient de glaner à partir d'un CV, cette personne a-t-elle un ensemble de qualités que je souhaite chez un candidat? Si je sais que vous travaillez plus de 60 heures par semaine, que vous fréquentez l'école à plein temps et que vous réussissez bien à l'école, cela signifie que vous êtes de nature travailleur. C'est un gros plus pour un candidat, faire passer cela du saut. 

Génial. Eh bien, merci, André, de se joindre à nous aujourd'hui. 

Thank you.

Cette interview a été modifiée pour plus de clarté.