ESSEC Business School
Cours en Ligne
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Spécialisation en analyse stratégique des affaires
Description Cette spécialisation est conçue pour les étudiants, les analystes commerciaux et les data scientists qui souhaitent appliquer les connaissances et techniques statistiques à des contextes commerciaux. Nous vous recommandons d'avoir une certaine expérience en statistiques, en R ou dans un autre langage de programmation, et d'être familier avec les bases de données et les techniques d'analyse de données telles que la régression, la classification et le clustering. Nous couvrirons une grande variété...
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Gestion hôtelière: spécialisation Distribution, Revenue and Demand Management
Description Commercialisez les services d'accueil, gérez la demande et optimisez les revenus. Cette spécialisation couvre les bases de la gestion de la demande hôtelière, de la distribution et de la gestion des revenus. Vous découvrirez l'impact des intermédiaires du commerce électronique tels que les agences de voyages en ligne sur un secteur hôtelier déjà complexe, et vous découvrirez des outils et des techniques qui vous aideront à commercialiser efficacement les services d'accueil et à maximiser votre activité…
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Spécialisation en négociation, médiation et résolution de conflits
Description Cette spécialisation s'adresse aux managers – issus d'entreprises, d'administrations publiques, d'organisations internationales ou d'ONG – qui souhaitent aller au-delà de l'intuition et acquérir des outils éprouvés pour les aider à mieux réussir en négociation. Vous apprendrez les compétences et outils fondamentaux de la négociation grâce au premier cours. Avec le deuxième cours, vous nous…
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Négociation, médiation et résolution de conflits - Projet Capstone
Description Ce cours a été conçu pour vous aider à mettre en pratique les connaissances, compétences et savoir-faire que vous avez développés en négociation et en médiation, à la fois grâce à votre propre pratique et au suivi des précédents Cours de l'ESSEC « Négociation, Médiation et résolution de conflits ». Avant de vous inscrire à ce cours, nous vous recommandons fortement…
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Médiation et résolution de conflits
Description La médiation est un moyen crucial pour parvenir à des solutions pacifiques et convenues dans le monde d'aujourd'hui – aux niveaux international, politique, industriel, de maintien de la paix ou social. Avec le cours, vous serez en mesure de choisir et de diriger un processus de médiation. Vous acquerrez une compréhension plus approfondie de la résolution des conflits sur le lieu de travail et à l’échelle internationale. Les principes fondamentaux de la négociation sont…
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Négociation internationale et interculturelle
Description Nous sommes tous conscients que les différences culturelles sont importantes et qu'elles affectent la façon dont nous interagissons avec les autres dans le cadre des affaires et des loisirs. Mais qu’est-ce que la culture exactement et quel est son impact sur la négociation en particulier ? Ce cours vous aidera à être plus précis sur les différentes dimensions de la culture, de…
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Hôtel «De l'étoile» - un hôtel en crise?
Description Dans cet exercice basé sur une étude de cas, vous appliquerez les connaissances que vous avez acquises en matière de gestion de la distribution, des revenus et de la demande à un cas « réel » – l'Hôtel « De l'étoile » – une prestigieuse propriété haut de gamme de marque internationale à Paris qui Le monde extérieur semble bien se porter mais n’est en fait pas rentable pour…
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Gestion de la demande: briser les silos commerciaux d'aujourd'hui
Description Le plus grand défi auquel l'industrie hôtelière sera confrontée au cours des 5 prochaines années est le manque d'intégration entre les disciplines commerciales clés que sont les ventes, les revenus, la distribution et la finance et l'impact négatif que cela continuera d'avoir sur la création de valeur des actifs et une rentabilité maximale. Ce cours, réparti en 4 modules clés : Asset Management Demand…
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Etudes de cas en Business Analytics avec ACCENTURE
Description A qui s'adresse ce cours ? Ce cours est RÉSERVÉ AUX APPRENANTS INSCRITS À LA SPÉCIALISATION Strategic Business Analytics en guise de préparation au projet de synthèse. Lors des deux premiers MOOC, nous nous sommes concentrés sur des techniques spécifiques pour des applications spécifiques. Au lieu de cela, avec ce troisième MOOC, nous vous proposons différents exemples pour ouvrir votre esprit…
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Fondements de la négociation
Description Ce cours vous donne accès aux outils pratiques de négociation et aux bonnes pratiques rassemblées par le professeur Aurélien Colson et son équipe lors de missions dans plus de soixante-dix pays et dans un large éventail de secteurs, qu'il s'agisse de services, d'industrie, de haute technologie ou d'organisations publiques. De manière interactive, ce cours vous aidera, entre autres…